Wir bei Haag-Streit wissen, wie wichtig ein reibungsloser Betrieb für Ihre Klinik oder Praxis ist. Auch wenn unsere Produkte als Goldstandard gelten, können gelegentlich technische Probleme auftreten, die eine Reparatur Ihres Mikroskops erforderlich machen.

Sollte ein Problem mit Ihrem Eyesi Mikroskop auftreten und kein Servicevertrag bestehen, steht Ihnen unser Service-Team für einen einmaligen Vor-Ort-Einsatz zur Verfügung. Dabei prüfen unsere Servicefachpersonen Ihr Gerät umfassend und beheben die Störung nach Möglichkeit direkt vor Ort. So lassen sich Ausfallzeiten auf ein Minimum reduzieren.

Beim Kauf eines Haag-Streit Mikroskops haben Sie die Möglichkeit, zusätzlich ein Support Package abzuschliessen und von transparenten, planbaren jährlichen Servicekosten zu profitieren. Wir bieten drei Standard-Serviceverträge an: Gold, Silber und Bronze.

Einige Verträge beinhalten einen jährlichen Serviceeinsatz vor Ort. Dabei führt unser Service-Team eine umfassende Wartung der von Ihrem Vertrag abgedeckten Geräte durch.

Darüber hinaus umfasst der Vertrag eine festgelegte Anzahl von Reparatur-, Service- oder Supporteinsätzen, damit Ihr Gerät jederzeit zuverlässig und einsatzbereit bleibt.

Ein Health Check hilft dabei, mögliche Probleme an Ihrem Mikroskop frühzeitig zu erkennen. Dadurch lassen sich das Risiko von Geräteausfällen, Ausfallzeiten und kostspieligen Reparaturen reduzieren. Gleichzeitig wird sichergestellt, dass Ihr Mikroskop den Qualitätsstandards und Spezifikationen von Haag-Streit entspricht.

Haag-Streit verfügt über ein umfassendes Netzwerk zertifizierter Servicetechnikerinnen und Servicetechniker. Unsere erfahrenen Fachpersonen führen den Health Check fachgerecht und zuverlässig durch.

Der Health Check umfasst eine gründliche Überprüfung Ihres Haag-Streit Mikroskop, um einen umfassenden Überblick über deren Zustand zu erhalten. Dazu gehören die Prüfung der Funktionalität sowie ein Kostenvoranschlag für den Austausch von verschlissenen oder beschädigten Teilen, falls erforderlich.