Beim Kauf einer Haag-Streit Elara 900 Spaltlampe haben Sie die Möglichkeit, zusätzlich ein Support Package abzuschliessen und von transparenten, planbaren jährlichen Servicekosten zu profitieren. Wir bieten drei Standard-Serviceverträge an: Gold, Silber und Bronze.

Einige Verträge beinhalten einen jährlichen Serviceeinsatz vor Ort. Dabei führt unser Service-Team eine umfassende Wartung der von Ihrem Vertrag abgedeckten Geräte durch.

Darüber hinaus umfasst der Vertrag eine festgelegte Anzahl von Reparatur-, Service- oder Supporteinsätzen, damit Ihr Gerät jederzeit zuverlässig und einsatzbereit bleibt.

Ein Health Check hilft dabei, mögliche Probleme an Ihrer Elara 900 Spaltlampe frühzeitig zu erkennen. Dadurch lassen sich das Risiko von Geräteausfällen, Ausfallzeiten und kostspieligen Reparaturen reduzieren. Gleichzeitig wird sichergestellt, dass Ihre Elara 900 Spaltlampe den Qualitätsstandards und Spezifikationen von Haag-Streit entspricht.

Haag-Streit verfügt über ein umfassendes Netzwerk zertifizierter Servicetechnikerinnen und Servicetechniker. Unsere erfahrenen Fachpersonen führen den Health Check fachgerecht und zuverlässig durch.

Der Health Check umfasst eine gründliche Überprüfung Ihrer Haag-Streit Elara 900 Spaltlampe, um einen umfassenden Überblick über deren Zustand zu erhalten. Dazu gehören die Prüfung der Funktionalität sowie ein Kostenvoranschlag für den Austausch von verschlissenen oder beschädigten Teilen, falls erforderlich.

Unser Service-Team verfügt über umfassende Erfahrung in der Ferndiagnose und im DICOM-Support. Unsere Expertinnen und Experten unterstützen Sie sowohl remote als auch vor Ort – von der Ersteinrichtung bis zur Fehlerbehebung. Darüber hinaus unterstützt unser Database-Recovery-Service bei der Reparatur oder Wiederherstellung beschädigter oder korrupter Datenbanken, damit keine wertvollen Daten verloren gehen.

Wir stehen unseren Kunden bei Fragen zu unserem Produktsortiment jederzeit gerne zur Verfügung. Als einen ersten Anlaufpunkt haben wir eine umfassende Liste von häufig gestellten Fragen zu Elara 900 zusammengestellt.