Wir bei Haag-Streit wissen, wie wichtig ein reibungsloser Betrieb für Ihre Klinik oder Praxis ist. Auch wenn unsere Produkte als Goldstandard gelten, können gelegentlich technische Probleme auftreten, die eine Reparatur Ihres Perimeters erforderlich machen.

Sollte ein Problem mit Ihrem Perimeter auftreten und kein Servicevertrag bestehen, steht Ihnen unser Service-Team für einen einmaligen Vor-Ort-Einsatz zur Verfügung. Dabei prüfen unsere Servicefachpersonen Ihr Gerät umfassend und beheben die Störung nach Möglichkeit direkt vor Ort. So lassen sich Ausfallzeiten auf ein Minimum reduzieren.

Wenn Sie nach einer einfachen und kosteneffizienten Möglichkeit suchen, Ihre Investition zu schützen, ist unsere Extended Manufacturing Warranty die ideale Lösung. Für alle Haag-Streit Perimeter gilt standardmäßig eine zweijährige Garantie. Haag-Streit bietet jetzt die Möglichkeit, eine Extended Warranty gegen Herstellungsfehler für bis zu fünf Jahre abzuschließen. Für bestimmte Lösungen werden sogar bis zu zehn Jahre angeboten.

Haag-Streit bietet eine Reihe von Tischen und Möbeln, die speziell für den Einsatz mit Ihrem Perimeter entwickelt wurden. Die von Ihnen gewählte Ausstattung kann zusammen mit Ihrem Gerät in den Servicevertrag aufgenommen werden.

Damit Ihr ophthalmologisches Gerät optimal genutzt werden kann, muss auch der dazugehörige Tisch in einwandfreiem Zustand bleiben. Ein Servicevertrag bietet Absicherung bei Störungen oder Defekten und hilft dabei, Unterbrechungen in Ihrer Klinik oder Praxis sowie Beeinträchtigungen für Ihre Patientinnen und Patienten zu minimieren.

Haag-Streit bietet professionellen und effizienten EyeSuite-Support. Ob vor Ort oder remote – wir unterstützen Sie dabei, unsere neuesten Softwareversionen optimal zu nutzen, damit Sie sich ganz auf Ihre klinische Praxis konzentrieren können.

Von der Durchführung von Updates und Wartungsarbeiten bis hin zur Beantwortung Ihrer Fragen stehen Ihnen unsere Softwareexpertinnen und Softwareexperten jederzeit zur Verfügung.