• Haag-Streit-Produkte mit digitalen Funktionen
• Von Haag-Streit entwickelte oder gewartete Software und Firmware
• Eingebettete oder integrierte Softwarekomponenten von Drittanbietern, die als Bestandteil von Haag-Streit-Produkten bereitgestellt werden
• Von Haag-Streit betriebene produktbezogene digitale Dienste, sofern zutreffend

Nicht im Geltungsbereich

Bitte nutzen Sie für die folgenden Anliegen die entsprechenden Support-, Qualitäts- oder Kundendienstkanäle von Haag-Streit:

• Produktreklamationen
• Unerwünschte Ereignisse oder Vorfälle, die die Patientensicherheit betreffen
• Anfragen an den technischen Support
• Garantieansprüche
• Allgemeine Kundendienstanfragen
• Anfragen zum Schutz der Privatsphäre oder zum Datenschutz
  
  

Wir bitten alle meldenden Personen, Sicherheitsuntersuchungen verantwortungsvoll und nach Treu und Glauben durchzuführen. Beachten Sie bei der Untersuchung potenzieller Schwachstellen bitte Folgendes:

• Handeln Sie mit dem Ziel, die Sicherheit unserer Produkte und Dienstleistungen zu verbessern.
• Vermeiden Sie Handlungen, die die Verfügbarkeit, Integrität oder Vertraulichkeit von Kundensystemen, Produkten oder Daten beeinträchtigen könnten.
• Greifen Sie nicht vorsätzlich auf Kunden-, Patienten- oder andere vertrauliche Informationen zu und verändern, speichern oder veröffentlichen Sie diese nicht.
• Beschränken Sie die Tests auf das Mindestmass, das zum Nachweis der Schwachstelle erforderlich ist, und beenden Sie die Tests, sobald ausreichende Nachweise vorliegen.
• Nutzen Sie eine Schwachstelle nicht über das Mass hinaus aus, das zur Überprüfung Ihrer Feststellungen vernünftigerweise erforderlich ist.
• Schleusen Sie keine Schadsoftware ein, führen Sie keine Denial-of-Service-Tests durch und beeinträchtigen Sie Produkte oder Dienstleistungen auch nicht auf andere Weise.
• Veröffentlichen Sie keine Einzelheiten zur Schwachstelle, bevor Haag-Streit ausreichend Gelegenheit hatte, diese zu untersuchen und gegebenenfalls Hinweise zur Behebung oder Risikominderung bereitzustellen.
• Halten Sie alle geltenden Gesetze und Vorschriften ein.
  
  

Nicht jede Meldung führt zu einer bestätigten Schwachstelle. Kann eine Meldung nicht reproduziert werden oder fällt sie nicht in den Geltungsbereich dieser Richtlinie, bemühen wir uns in angemessenem Umfang, unsere Erkenntnisse mitzuteilen. Gegebenenfalls stellt Haag-Streit seinen Kunden relevante Informationen zu verfügbaren Updates, Massnahmen zur Risikominderung oder empfohlenen Massnahmen bereit.

Haag-Streit unterstützt verantwortungsvolle Sicherheitsforschung, die nach Treu und Glauben und in Übereinstimmung mit dieser Richtlinie durchgeführt wird.

Wenn Sie verantwortungsvoll handeln, sich ernsthaft darum bemühen, Schäden zu vermeiden, vertrauliche Informationen schützen, uns Ihre Erkenntnisse unverzüglich melden und diese Richtlinie einhalten, beabsichtigt Haag-Streit nicht, allein aufgrund Ihrer Sicherheitsforschungsaktivitäten rechtliche Schritte einzuleiten.

Diese Erklärung gestattet keine Aktivitäten, die gegen geltendes Recht verstossen, Kunden- oder Patientendaten gefährden, Produkte oder Dienstleistungen beeinträchtigen oder über das Mass hinausgehen, das zur Erkennung und Meldung einer potenziellen Schwachstelle vernünftigerweise erforderlich ist. Keine Bestimmung dieser Richtlinie schränkt Rechte oder Pflichten nach geltendem Recht ein.